Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego.
§ 2. Definicje
Sprzedawca – Warszawskie Centrum Karate.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
§ 3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN).
Cena podana w sklepie jest ceną brutto.
Klient może dokonać płatności:
przelewem bankowym na podane konto w podsumowaniu zamówienia.
Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
§ 5. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terytorium Polski, a w miarę możliwości również do innych krajów UE, ale z odmiennymi kosztami przesyłki. W sprawie przesyłki zagranicznej potrzebny jest kontakt z Wydawnictwem.
Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W okresie wakacyjnym (obozów szkoleniowych i zgrupowań) termin ten może ulec wydłużeniu.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w przypadku uszkodzonej przesyłki lub istotnej wady druku.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy odesłać książkę na adres Warszawskiego Centrum Karate.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu wadliwego produktu..
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można składać e-mailowo na adres: karate@home.pl,
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie związane z reklamacją.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Warszawskie Centrum Karate.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów.